Privacy

Informativa sul trattamento dei dati personali di Marketplace

1. Finalità dell'informativa.

1.1. Marketplace garantisce all'utente, sulla base delle disposizioni che seguono, che la raccolta e il trattamento dei dati personali che si renda necessario o che venga comunque attuato ai fini dell'esecuzione del rapporto contrattuale avrà luogo con scrupolosa osservanza della normativa vigente e, segnatamente, delle disposizioni del D. Lgs. 196/2003 (“Codice della Privacy”).

2. Ambito di applicazione dell'informativa.

2.1. Le disposizioni della presente informativa si applicano con riferimento ad ogni dato personale fornito e trattato mediante l'uso della piattaforma Marketplace, ed inoltre ai dati personali forniti e trattati da o mediante le piattaforme esterne, quali per esempio i social network, che siano integrate anche esternamente alla piattaforma Marketplace, limitatamente a quanto concerne l'uso di dati inseriti attraverso o per il tramite della piattaforma medesima. In quest'ultimo caso, le condizioni inerenti al trattamento dei dati personali sono integrati dalle specifiche informative o policies di tali piattaforme esterne.

3. Dati personali conferiti dagli utenti non registrati.

3.1. Per esplorare e visitare i siti internet che ospitano la piattaforma Marketplace non è necessario comunicare espressamente alcun dato personale, tuttavia potrà essere effettuata la raccolta di dati specificamente inerenti alla connessione, quale la registrazione dell'indirizzo IP, e la conservazione di dati sulla cronologia e sulle preferenze di navigazione mediante la tecnologia cookies o altra equipollente, per motivi di ordinato funzionamento tecnico e miglioramento dell'esperienza utente della piattaforma, di analisi statistiche nonché di sicurezza. 3.2. Tali dati sono in ogni caso raccolti e conservati in modo anonimo, tale da non consentire in alcun modo l'identificazione dell'utente.

4. Dati personali conferiti dagli utenti registrati.

4.1. Per poter utilizzare la piattaforma Marketplace quali utenti registrati, è necessario e quindi obbligatorio fornire i seguenti dati personali e acconsentire al loro trattamento nei termini appresso specificati: a) in occasione della registrazione e ai fini della tenuta del profilo utente, il nome e cognome, un indirizzo di posta elettronica e una password, e il nome utente. Questi dati potranno essere modificati direttamente dall'utente, quando occorra con l'intervento di Marketplace, in osservanza delle Condizioni Generali di Utilizzo e delle specifiche tecniche applicabili, e non possono essere cancellati o esclusi in quanto ciò comprometterebbe la possibilità stessa di funzionamento dell'account. In ogni caso, ferma la necessità di informazioni trasparenti e veritiere qualora si operi come venditori, ogni utente ha diritto di essere conosciuto nella piattaforma con uno pseudonimo corrispondente al nome utente, e potrà liberamente scegliere, mediante le apposite opzioni del profilo utente, se rendere pubbliche le proprie generalità o utilizzare uno pseudonimo; b) per gli utenti che operano quali venditori sulla piattaforma Marketplace, sarà necessario fornire completa informazione sulle proprie generalità, sul proprio indirizzo e, se operanti nell'ambito di un'azienda, sulla sede dell'azienda e sui relativi dati identificativi ai fini fiscali, nonché, se si agisca mediante una società od altra entità non persona fisica, delle indicazioni complete necessarie a identificare tale società e di quelle relative al legale rappresentante o al soggetto comunque incaricato di operare per conto della società nella piattaforma Marketplace. Fornire tali dati e acconsentire al loro trattamento è obbligatorio affinché sia possibile fornire all'utenza informazioni complete e trasparenti sui potenziali venditori con cui vengano in
contatto, e la loro modifica potrà essere effettuata ogni qual volta ciò si renda necessario mediante l'intervento di Marketplace a garanzia della verifica sulla genuinità di tali dati.

5. Dati aggiuntivi facoltativi.

5.1. Ogni utente registrato ha facoltà di inserire volontariamente dati aggiuntivi sulla base delle indicazioni presenti nel proprio profilo sulla piattaforma Marketplace e delle funzionalità a ciò annesse, al fine di una migliore possibilità di interazione nel complessivo ambito della piattaforma e di una migliore promozione dei beni o servizi offerti. Tali dati sono ad inserimento facoltativo, e l'utente ha possibilità di modificarli senza formalità attraverso le opzioni del profilo.

6. Finalità generali del conferimento.

6.1. Oltre che per le finalità specificate ai precedenti numeri 3, 4 e 5 e per consentire, se del caso, la comunicazione diretta tra gli utenti della piattaforma mediante l'uso delle proprie funzionalità, per esempio mediante i forum o la messaggistica privata, l'utilizzo e il trattamento dei dati personali così ottenuti è finalizzato alla migliore personalizzazione dei servizi da fornire agli utenti, e per consentire il pronto intervento con riferimento ad eventuali attività illecite e di disturbo. 6.2. Ciò vale anche per quanto riguarda l'indirizzo di posta elettronica, che in nessun caso verrà utilizzato per inviare all'utente comunicazioni diverse e con finalità diverse da quelle espressamente previste e su cui egli abbia prestato il proprio consenso.

7. Incedibilità dei dati conferiti.

7.1. I dati personali ottenuti e trattati da Marketplace nell'ambito del rapporto con l'utente, in mancanza del consenso dello stesso, e salve le deroghe previste negli articoli precedenti per scopi esclusivamente inerenti al miglioramento dell'esperienza d'uso del sito, non verranno per alcun motivo o in alcuna forma trasferiti, ceduti o portati a conoscenza di terzi, ad esclusione dell'Autorità Giudiziaria o di altra pubblica autorità legalmente autorizzata ad ottenere tali informazioni per motivi previsti dalla legge.

8. Dovere di protezione reciproco tra utenti.

8.1. Nel rapporto con gli altri utenti e con i visitatori della piattaforma, i dati personali esposti obbligatoriamente o facoltativamente al loro accesso e alla loro visione non si intendono né possono intendersi in nessun modo ceduti agli stessi, né questi hanno alcuna facoltà di effettuarne il trattamento, se non nei limiti di quanto strettamente necessario al perfezionamento di contatti finalizzati alla conclusione di singoli affari. 8.2. Chiunque, in veste di utente o di visitatore della piattaforma, possa accedere a tali dati risponde a titolo personale ed esclusivo di ogni eventuale violazione di legge relativo al proprio uso e al loro trattamento. 8.3. L'utente è in ogni caso consapevole del fatto che esporre dati personali di particolare rilievo, con particolare riguardo ai dati sensibili, all'accesso indiscriminato da parte di soggetti che non sono personalmente conosciuti può essere estremamente pericoloso, ed è pertanto invitato ad effettuare l'esposizione pubblica dei dati il cui conferimento non è obbligatorio con estrema cautela e ponderazione.

9. Trasferimento dei dati all'estero.

9.1. In nessun caso, senza il consenso dell'utente interessato e comunque fuori dai casi consentiti dalla legge ovvero di cui alle deroghe contemplate dagli articoli che seguono ed esclusivamente per le finalità ivi previste, i dati di cui viene effettuato il trattamento saranno trasferiti, anche mediante collocazione in server ivi ubicati, presso Paesi non appartenenti all'Unione Europea.

10. Cookies relativi al funzionamento generale del sito.

10.1. La piattaforma Marketplace si avvale della tecnologia dei cookies, per quanto non attiene direttamente alla pubblicazione di inserzioni o informazioni pubblicitarie, per tenere traccia e memoria della sessione di collegamento (ad esempio per stabilire se l'utente sia online o offline una volta che abbia effettuato o meno il login utilizzando le proprie credenziali), per mantenere in memoria determinate impostazioni, ad esempio quanto alla cronologia delle ultime pagine visitate o delle ultime funzionalità utilizzate, e per impostare la lingua e la valuta dell'utente ove ciò sia necessario. 10.2. L'utente potrà, in ogni momento, impedire la scrittura dei cookies su disco rigido utilizzando le apposite funzioni di esclusione e cancellazione presenti nel proprio browser, ed è comunque in tal caso consapevole che ciò potrebbe ridurre sensibilmente l'esperienza d'uso: per esempio, potrebbe rendersi necessario rieseguire il login ogni qual volta si accede nuovamente al sito anziché con minor frequenza.

11. Dati trattati attraverso l'integrazione con Facebook e altri social network.

11.1. La piattaforma Marketplace è integrata con la piattaforma di social networking Facebook, principalmente al fine di consentirti di esprimere il tuo gradimento per determinati contenuti, rendendo nota la tua preferenza sulla piattaforma Facebook, e di condividere direttamente tali contenuti sulla stessa piattaforma. 11.2. L'utente si intende quindi consapevole del fatto che l'uso di tali funzionalità comporterà il disvelamento volontario di proprie preferenze e di propri interessi su Facebook, ove vi sia iscritto. 11.3. L'utente è inoltre consapevole che, se accede alla piattaforma Marketplace essendo al contempo connesso a Facebook, ciò comporterà l'invio automatico a quest'ultima piattaforma di informazioni usate a fini statistici e, comunque nei termini ed entro i limiti delle specifiche condizioni di trattamento dei dati personali previsti da tale piattaforma. 11.4. E' altresì consapevole che solamente l'accesso alla piattaforma Marketplace quando si è disconnessi da Facebook può impedire e prevenire tali operazioni. 11.5. Le previsioni e le precauzioni tecniche di cui ai commi precedenti si applicano anche ad analoghe piattaforme di social networking o di condivisione di contenuti, quali ma non limitatamente a, Google Plus, Twitter, LinkedIn e Pinterest.

12. Dati trattati per finalità statistiche attraverso l'integrazione con Google Analytics.

12.1. Al fine della migliore elaborazione statistica dei dati relativi agli accessi alla propria piattaforma, alla rendita della pubblicità e alle transazioni eseguite, e comunque per la migliore gestione delle attività di marketing online nell'interesse dell'utenza, Marketplace si avvale del servizio Google Analytics. 12.2. In tal caso, potranno essere utilizzati mediante tale servizio dati relativi alla tua fascia d'età, posizione geografica ed analoghi dati anagrafici che verranno comunque trattati in forma rigorosamente anonima. 12.3. L'utente è inoltre consapevole che, benché il servizio Google Analytics non effettui la registrazione precisa degli indirizzi IP degli utenti i cui dati vengono così trattati, potrà essere identificata la specifica rete da essi utilizzati per collegarsi a internet.
12.4. Valgono in ogni caso le medesime garanzie previste per la generalità dei dati personali trattati da Marketplace, così come la facoltà di non ricevere i cookies di Google Analytics utilizzando le apposite funzioni di esclusione e cancellazione presenti nel proprio browser, con l'avvertimento che ciò potrebbe ridurre l'esperienza d'uso. 12.5. In deroga a quanto previsto al punto 9, con specifico riferimenti ai dati trattati mediante la piattaforma Google Analytics, non si esclude che questi possano in tutto o in parte essere trasferiti presso server di Google Inc. ubicati negli Stati Uniti d'America.

13. Invio della newsletter e di email pubblicitarie.

13.1. La registrazione importa la prestazione del consenso a ricevere, attraverso la distribuzione della newsletter o di singole email inviate con periodicità non più che giornaliera, informazioni e indicazioni pubblicitarie all'indirizzo email usato per la registrazione. Attraverso le funzionalità di profilo interne alla piattaforma, potrà modularsi una diversa frequenza del ricevimento di tali informazioni, così come potrà essere del tutto disattivato, senza alcuna formalità, l'invio della newsletter e delle email pubblicitarie.

14. Trattamento dei dati ai fini della gestione degli annunci pubblicitari.

14.1. La piattaforma Marketplace opera in collegamento tecnico coi servizi esterni elencati al comma 6 al fine di individuare gli annunci pubblicitari da servire sulla propria piattaforma in base alle preferenze e agli interessi degli utenti ricavate sulla base della loro esperienza di navigazione sia nella piattaforma Marketplace, sia presso siti esterni. 14.2. A tal fine, viene effettuata l'acquisizione e il trattamento dei dati di navigazione, inerenti agli spazi e ai siti visitati sia presso la piattaforma Marketplace che presso siti esterni, mediante l'utilizzo di cookies. Tali dati verranno trattati in modo totalmente anonimo e ad esclusivi fini di elaborazione statistica che prescindono dall'identificazione degli utenti, in particolare, è esclusa ogni acquisizione presso tali servizi esterni degli indirizzi IP che identificano l'utente nella rete internet. 14.3. Potrà accadere che i dati così ottenuti, nei casi espressamente specificati all'elenco di cui al comma 6, vengano utilizzati anche per servire gli annunci pubblicitari presso siti esterni, così come potrà accadere che gli stessi vengano in tutto o in parte trattati, in deroga a quanto previsto dal punto 9, presso server ubicati al di fuori dell'Unione Europea, in particolare negli Stati Uniti d'America. 14.4. L'utente ha in ogni caso il diritto di ottenere dal titolare o dal responsabile del trattamento complete informazioni circa l'identità di tali servizi esterni e indicazioni per evitare che essi siano operativi nei suoi confronti, potendo comunque effettuare la specifica disattivazione dei relativi cookies attraverso le apposite funzionalità del proprio browser. 14.5. L'utente è consapevole che in tal modo, non potendo Marketplace rinunciare alla pubblicità per la miglior gestione della propria piattaforma, potranno essergli serviti annunci pubblicitari non rilevanti con riferimento ai propri interessi. 14.6. I servizi di cui al comma 1 sono i seguenti: (fare un elenco dei siti con indicazione dell'indirizzo web e della sede geografica, e specificare quali di questi, ad Es. Google AdSense e in generale quelli aventi sede negli USA, possano effettuare il trattamento dei dati su server USA).

15. Utilizzo della piattaforma attraverso app per dispositivi mobili e assimilati.

15.1. Le disposizioni della presente informativa si applicano, in quanto compatibili, anche all'acquisizione e al trattamento dei dati personali effettuata da Marketplace non direttamente attraverso la propria piattaforma web principale, ma mediante apposite app destinate all'uso facilitato della piattaforma stessa mediante strumenti informatici diversi dai personal computer, in particolare, ma non limitatamente a, smartphone, tablet e ogni altro strumento basato su una tecnologia diversa da quella propria dei personal computer o degli equivalenti elaboratori prodotti da Apple o altri produttori. 15.2. In tal caso, l'utente sarà sempre abilitato ad escludere il conferimento e il trattamento di dati facoltativi, così come delle informazioni di navigazione relative al funzionamento del servizio Google Analytics e dei servizi esterni di avvalendosi delle apposite funzionalità della app. 15.3. Per quanto riguarda l'invio, da parte delle stesse app, di notifiche in tempo reale sullo strumento informatico utilizzato basate su aggiornamenti o novità della piattaforma (notifiche push), si applicano, in quanto compatibili, le previsioni di cui all'articolo 10 relative alle newsletter e alle email pubblicitarie. 15.4. L'attivazione delle eventuali funzionalità di localizzazione sarà sempre rimessa alla scelta dell'utente attivando le apposite funzionalità dello strumento informatico utilizzato, e in ogni caso l'utente sarà prontamente avvisato ogni qualvolta si appalesi l'utilità di attivare tale funzionalità.

16. Modifica e cancellazione dei dati su iniziativa dell'utente. 

16.1. L'utente registrato può in ogni momento consultare i dati personali obbligatoriamente o facoltativamente conferiti ai fini della visualizzazione pubblica o della conservazione privata nel portale Marketplace, così come cancellare dati il cui conferimento è facoltativo o escluderne la visualizzazione pubblica ove non obbligatoria, semplicemente accedendo alle funzionalità del proprio profilo utente presso il portale, e attivando senza formalità le relative opzioni. 16.2. Per la modifica del nome e cognome o della ragione sociale nel caso di ditte, società o persone giuridiche, per motivi di garanzia circa l'attendibilità delle informazioni fornite, sarà necessario eseguire ogni modifica contattando il servizio clienti, che avrà facoltà di richiedere la documentazione che dimostri la legittimità delle modifiche che si intendono attuare. 16.3. L'utente potrà altresì ottenere il rilascio del riepilogo di tali informazioni mediante loro riproduzione in apposito messaggio di posta elettronica. 16.4. L'utente registrato o meno è comunque consapevole del fatto che, salvo l'adozione delle misure specificate per il loro non conferimento, non è possibile, e pertanto non esigibile, effettuare la cancellazione dei dati acquisiti nei termini di cui agli articoli 10, 11, 12 e 14, ove questa non possa essere effettuata direttamente dall'utente – ad esempio mediante la cancellazione di cookies - senza compromettere la funzionalità del sito.

17. Modifica e cancellazione dei dati ad opera di Marketplace. 

17.1. Fuori dal caso di modifica e cancellazione volontaria da parte dell'utente dei dati personali nei termini previsti dal punto 16, non sarà effettuata alcuna modifica o cancellazione di dati ad opera di Marketplace se non nei casi in cui ciò sia strettamente imposto dalla legge o sulla base di ordine dell'Autorità Giudiziaria o di altra Autorità legalmente dato nei casi previsti dalla legge.

18. Titolare e responsabile del trattamento.

18.1. Titolare del trattamento è (ragione sociale e indirizzo completo della ditta). 18.2. Responsabile del trattamento è (indicazione completa dell'identità del responsabile). 18.3. Il titolare e il responsabile del trattamento potranno essere contattati per ogni richiesta od informativa attinente all'applicazione delle presenti condizioni inerenti al trattamento dei dati personali ai seguenti recapiti (numero telefonico ed email).

19. Misure di sicurezza per il trattamento dei dati 

19.1. I dati personali conferiti e trattati in forza della seguente informativa vengono trattati e immagazzinati, onde impedire che terzi non autorizzati possano venirne a conoscenza, attraverso sistemi di cifratura, e conservati su un server sicuro la cui protezione da eventuali attacchi informatici è assicurata da un firewall. 19.2. L'accesso ai suddetti dati, ai fini del trattamento, è riservato, sotto la responsabilità del responsabile del trattamento, a soggetti nominativamente individuati ed autorizzati, con esclusione di ogni accesso da parte di qualsiasi soggetto di cui non si abbia contezza della legittimazione al trattamento in qualsiasi forma.

20. Efficacia della presente informativa nei confronti dell'utente.

20.1. La sottoscrizione del contratto d'utenza con Marketplace e, per gli utenti non registrati, l'effettuazione e la prosecuzione di attività di navigazione nel portale, importano l'avvenuta presa conoscenza della presente informativa, costituente parte integrante delle Condizioni Generali d'Uso, e la prestazione del consenso al trattamento dei dati personali nei termini quivi stabiliti. 20.2. L'utente non registrato che non intenda prestare tale consenso è tenuto a cessare immediatamente la navigazione.

21. Modifiche ed integrazioni della presente informativa.

21.1. Qualsiasi modifica od integrazione della presente informativa sarà comunicata e resa operativa in base a quanto previsto per le modifiche delle Condizioni Generali d'Uso, in quanto compatibili, con i medesimi effetti giuridici.

22. Disposizione finale.

22.1. Per quanto non espressamente previsto nella presente informativa, resta fermo che l'utente potrà in ogni momento esercitare i diritti previsti dall'articolo 7 del D. Lgs. 196/2003 (“Codice della Privacy”).